20代男性（大学生）

メンテナンスカット & ケアパーマ

美容師として仕事をしていると、

「もう勉強しなくても完璧じゃないですか？」

と聞かれることがあります。

でも私は、“ 完璧な仕事 ”はないと思っています。

大切なのは、美容師が思う正解ではなく、

お客様と一緒に描いた理想へ近づいていくこと。

今回のお客様との出来事は、改めてそのことを教えてくださいました。

一回の施術を、大切にしたい理由。

今回ご紹介するのは、大学生のお客様です。

前回、メンテナンスカットとパーマを担当させていただきました。

仕上がりそのものは、日常生活の中でお過ごしいただける状態でした。

しかし私の中には、一つだけ心に残っていたことがありました。

それは、

お客様と一緒に思い描いていた理想のパーマの強さまで、

あと一歩届かなかったこと。

こちらのお客様は、遠方から時間をかけてご来店くださっています。

学生生活やアルバイトもあり、頻繁に通える環境ではありません。

だからこそRelieveでは、

「今日の仕上がり」だけではなく、

次回ご来店いただくまでの時間も大切に考えています。

“今回はこれで十分。”

そう考えることもできたかもしれません。

ですが私自身は、

「もっと理想に近づけられる。」

その想いを、そのままにしておきたくありませんでした。

前回と同じではなく、今回だからこその選択を。

美容には、絶対的な正解がありません。

同じお客様でも、

髪の長さが少し変われば、薬剤の反応も変わります。

季節が変われば、求める質感も変わります。

だからこそRelieveでは、

前回と同じレシピを、そのまま繰り返すことはありません。

今回は、お客様ともう一度イメージを共有しながら、

薬剤の選定、

ロッドの構成、

巻き方、

放置時間まで、一つひとつ見直しました。

目指したのは、

前回より強く掛けることではありません。

お客様と一緒に描いていた「理想の仕上がり」に近づけること。

その一点だけでした。

「またお願いします！」

施術が終わり、

鏡をご覧になったお客様は、笑顔でこう言ってくださいました。

「またお願いします！」

その一言が、本当に嬉しく心に残りました。

美容師として嬉しいのは、

「綺麗になりました。」

というお言葉だけではありません。

「またお願いしたい。」

そう思っていただけること。

それは、お客様と同じ方向を向いて歩めた証なのだと思います。

Relieve Perspective

私は、お客様に寄り添うということは、

「ご要望をそのまま形にすること」だけではないと思っています。

時には、

もっと扱いやすくなる方法をご提案すること。

時には、

理想との違いを一緒に振り返ること。

そして、

次はもっと良くするために、お客様と一緒に考えること。

それもまた、寄り添うことだと考えています。

美容は、一回で完成するものではありません。

髪は伸び、季節は移り、ライフスタイルも変わっていきます。

だからこそRelieveでは、

一度きりの仕上がりではなく、

その方の毎日に寄り添いながら、その時々の最善を一緒に考え続けたいと思っています。

今回いただいた

「またお願いします！」

という笑顔。

その一言は、

仕上がりへのご満足だけではなく、

一緒に理想を目指して行きたいと願う学びの意欲へと繋がりました。

これからもRelieveは、

一回一回の施術を大切にしながら、

お客様と一緒に、その方らしい理想のヘアスタイルを育てていきたいと思っています。