お客様ビフォーアフター
【 傷んでしまった髪だからこそ、慎重に向き合う。】
50代女性、ご新規のお客様。
数ある美容室の中から、
Relieveのホームページをご覧いただき、公式LINEよりお問い合わせをくださいました。
最初に頂いたいたメッセージは、
「先月、他店で縮毛矯正をしたところ、髪がチリチリでパサパサになってしまいました。
一度見ていただくことはできますか?」
というご相談でした。
初めてのお客様の場合、Relieveでは施術当日ではなく、
一度ご来店いただき【事前カウンセリング(30分無料)】を行っています。
髪は、その日だけを見ても答えは出ません。
これまでの施術履歴。
ご自宅でのお手入れ。
使用しているホームケア。
アイロンの有無や温度。
一つひとつ積み重ねた情報が、薬剤選定の大切な判断材料になります。
今回のお髪は、
前回の縮毛矯正時の熱による影響と思われる表面の熱変性が見受けられ、
毛先には初期のビビリ毛も確認できました。
さらに中間から毛先にかけては、過度な毛量調整が施されており、
髪の体力にもばらつきがある状態でした。
このようなケースでは、
“今回だけで100点を目指す”
という考え方は、とても危険です。
無理をすればするほど、髪への負担は大きくなってしまいます。
だから今回は、
これから先も安心して髪を任せていただける土台づくり。
そんな施術設計を大切にしました。
メニューは、
・メテオストレート
・メテオカラー
を組み合わせ、髪の状態に合わせて薬剤を細かく調整。
必要以上に攻めず、今の髪にとって最善となるポイントを探りながら施術を進めていきました。
仕上がりをご覧になったお客様からは、
「柔らかい!」
「髪が揺れてる!」
「今までと触った感じが全然違う!」
と、とても嬉しいお言葉をいただきました。
もちろん、一度で全てが元通りになるわけではありません。
だからこそRelieveでは、
髪を”治す”というより、少しずつ”育てていく”。
そんな考え方を大切にしています。
毎回少しずつ状態を整えながら、
半年後、一年後に
「あの時相談して本当に良かった。」
そう思っていただける髪を、一緒につくっていけたら嬉しく思います。





